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Channel: The Lord of the Rings Online Forums - Technische Hilfe (inoffiziell)
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Zu weit weg

December 24, 2012, 10:55 pm
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Guten Morgen zusammen,
seit dem letzten Update ist mir aufgefallen das wenn ich mit meinem Runenbewahrer unterwegs bin und mit Scharfer Spott einen Gegner anreife (in passender Entfernung) immer wieder die Meldung erscheint "Zu weit weg" obwohl ich nah genug dran bin.

Ich denke das es sich dabei um einen Bug handelt. Kann man diese Meldungen irgendwie abschalten?
Dieses "Plong" nervt einfach auf Dauer^^


cya
SirApes
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Probleme mit dem High-res-client

December 26, 2012, 7:50 am
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Hallo,

folgendes Problem:

Ich hatte lotro als Standardinstallation isnstalliert und wollte gerne auf den high-res-client updaten. Dazu hatte ich das offizielle updatetool (standard -> highres) heruntergeladen und ausgeführt. Dieses zeigte allerdings nur eine Fehlermeldung an (wie hier im Forum auch schon öfters angesprochen).
Also habe ich kurzerhand den kompletten high-res clienten gezogen und installiert. Nun kann ich die Texturen, statt wie zuvor auf maximal "hoch", auf "sehr hoch" stellen. Allerdings kann ich nicht die Einstellung "ultrahoch" wählen, woran kann das liegen? Kann lotro die Einstellung anhand der vorhanden hardware sperren (manuelles einstellen in der config brachte auch nichts)?

Hardware: phenom2 940, radeonhd5770, 4gb ram
Betriebssystem: win7

Vielen Dank!
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ICh kann mich nicht mehr anmelden da die Anmelde Maske nicht mehr erscheint

December 26, 2012, 1:21 pm
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Nabend zusammen
Ich hab heute auf eine SSD umgestellt, Windows 7 Ultimate 64bit neu drauf und den Client neuistalliert und von der alten Festplatte rüber kopiert (Später das Patchen dachte ich). Ich kann den Cleint ohne Fehler starten bis zu dem Fester "Haupteingabefester wird geöffnet" ist alles sichbar danach wird der Client in der Taskleiste abgelegt (das nette Turbine Logo) und wenn ich da draufklicke um mich anzumelden geht das anmelde Fenster nicht auf.
Ich kann weder Benutzername noch mein Passwort eingeben. Fast die obligatoresche Frage nach meinen Systemdetails kommen sollte bis gestern lief der Client anstandslos und das seit 4 Jahren An CPU Ramm oder Graka kanns also nicht liegen da ist ein Softwarefehler drin vermute ich .Net 1.1 ist auch drauf und in der Firewall sind die Ausnahmen für LotroLaunscher und TurbineInvoker gesetzt, ich hab noch nie Ports frei gegeben so hat es immer funktioniert

ein lautes HILFE in die Runde geworfen

Danke schon im Voraus für euer Unterstützung

Marcubald von Vanyar
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Kontotransfer nie durchgeführt

December 27, 2012, 12:01 pm
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Hi Leute,

ich hatte früher als Lotro herauskam lange gepielt, von Moria bis Düsterwald. Dann habe ich den Anschluss verloren, die PC-Spielerei gelassen und wohl einen folgenschweren Fehler begangen. Ich habe den Kontotransfer nicht durchgeführt. Nun habe ich von meinem alten Account zwar ein Passwortreset durchgeführt aber kann mich nur bei Turbine selbst einloggen. Dort ist keine Erweiterung wie Moria vorhanden. Auch ingame kann ich mich nicht mehr einloggen. Ich habe mir nun das Game komplett heruntergeladen und einen neuen Account erstellt. Aber eigentlich würde ich gerne mit meinen alten Chars weiter machen.
Ich weiß, dass das wohl sehr fahrlässig von mir war. Aber ich dachte nicht, dass ich überhaupt nochmal zum Gamen kommen würde. Dies ist eben mit privaten Dingen verbunden gewesen.
Sind durch den verpassten Kontotransfer meine gekauften Addons und Chars weg? Bei den Chars könnte ich das noch verstehen, aber bei den Addons? Da hatte ich doch Geld ausgegeben.

Ich habe soeben ein Ticket bei Turbine eröffnet, aber bitte, wisst Ihr was vorab darüber....

EDIT: Die Chars sind weg, ich habe hier Forum mal die Suchfunktion genutzt, aber meine Erweiterungen?
Wenn ich aber meinen Account per Passwortreset ansteuern konnte, dann muss da doch was da sein? Habe ich ggf. den Transfer durchgeführt und kann mich nicht mehr daran erinnern? Kann doch nicht sein...

Help...

Grüße
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Ständige Abstürze

December 28, 2012, 7:10 am
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Hallo, ich spiele mal wieder etwas HDRO seit der Rohan-Erweiterung. Das Problem ist alerdings das ich andauernd Clieneabstürze habe und auf den Desktop zurückswitche.

Allerdings ist das alles völlig willkürlich. Manchmal alle Stunde dann alle 10 Minuten, und nicht mal in vollgepackten Gebieten. Ich habe schon mehrfach HDRO neu instaliert, Treiberupdates, Ram und Festplatte getauscht oder das Defragtool von Turbine genutzt.

Hab auch mal meinen PC gesäubert, dachte es hängt an der Wärme. Aber nichts tut sich. Auch runter drehen der Grafik bringt nix, wobei selbst auf Ultra alles flüssig läuft.

Der Support hat bis her nicht zurück geschrieben.

Mein System:

intel Core i7 930
Gigabyte X58 Board
6 GB Ram (3x2GB)
GTX 470
Win 7 64bit

Die Hardware funktioniert wie gesagt, hab alles getestet. Das Programm RAMRush das im FAQ genannt wird hilft nix. Mein Arbeitspeicher is nie voll vlt halb voll aber das sollte ja kein Problem sein.

Ich weis echt nicht mehr weiter.
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Bluescreen bei ALT+TAB

December 28, 2012, 9:46 am
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Guten Abend zusammen,
ich habe seit ein paar Stunden das Problem, dass ich einen Bluescreen bekomme, wenn ich Lotro spiele und mit ALT+TAB aus dem Spiel gehe und wieder rein. Der Bluescreen kommt erst wenn ich wieder ins Spiel reingehe und es kommt beim Bluescreen folgende Meldung: Bad_Pool_Caller. Als Betriebssystem verwende ich seit gestern Windows 8 64 Bit.
Das restliche System:
Mainboard: Gigabyte GA-790XT-USB3
CPU: AMD Phenom II X4 965 BE 3,4 GHz
RAM: Kingston HyperX 8GB 1,65 Volt
Grafikkarte: Gigabyte 7870 OC
Systemfestplatte mit Lotro: SanDisk 120GB Extreme SSD

Ram, Grafikkarte und SSD sind zwischen 0 und 4 Monate alt, der Rest ist jetzt 2 1/2 Jahre alt. Grafikkartentreiber hab ich schon neu installiert und hat nichts gebracht. Wenn ich das Problem google, dann sind RAM und Grafikktrieber so das häufigste was ich finden kann und da der RAM relativ neu ist und ich den Grafikkartentreiber schon neu gemacht hab, hoffe ich, dass sich irgendwie anderweitig eine Lösung finden lässt. Vielleicht weiss ja jemand was dazu oder hatte selbst schon das Problem.

Edit: Habe nochmal ein bisschen getestet und der Fehler tritt in der offenen Welt scheinbar nicht auf, aber wenn ich in der Methalle von der Stadt des Waldmeisters in Rohan bin und aus dem Spiel raustabbe, dann bekomm ich beim reintabben den Bluescreen. Ob es nur diese Methalle betrifft oder auch andere Instanzierte Orte kann ich momentan noch nicht sagen, da ich das bisher zeitlich noch nicht geschafft habe zu testen.

Vielen Dank im Vorraus :)

Mfg
Ergul
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Extrem Laggy

December 29, 2012, 5:31 am
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Moin,

ich hab mir nach langer Zeit das Spiel mal wieder installiert auch wenn meine Chars irgendwie alle weg sind wollte ich neu anfangen.

Das Problem ist, dass ich alle paar Sekunden extreme Lags habe was das spielen völlig unmöglich macht. Keine Ahnung obs in dem Spiel ne Verbindungsanzeige gibt aber das sind teilweise Lags bis zu 30 Sekunden und enden öffters in einer Verbindungstrennung vom Spiel.

Das Spiel lief auf diesem Rechner früher ohne Probleme, wobei es da aber noch über Codemasters lief.

Gibts irgendwelche Einstellungen die man machen muss, denn am rechner und meiner Inetverbindung liegt es definitiv nicht.
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kein zugang auf morthond

December 31, 2012, 2:11 am
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ich komme lediglich bis zur charakterauswahl, wenn ich dann "mittelerde betreten" wähle wird mir ein paar minuten lang der ladebildschirm präsentiert und dann die mitteilung das die verbindung zum server getrennt wurde. nachdem diese nachricht bestätigt wurde bleibt der bildschirm schwarz und das programm läßt sich nur noch durch den taskmanager beenden, welcher mir mitteilt das es keine rückmeldung von lotro gibt. das selbige gilt auch wenn ich schon vor nachricht des verbindungsabbruch das programm über taskm. beende wenn ich bemerke das die festplatte nicht mehr arbeitet. nahm erst an das es an meinem rechner liegt aber wenn ich die welt "gwaihir" betrete startet das spiel tadellos.

gibt es noch andere die mit diesem problem zu kämpfen haben, und weiß vielleicht jemand eine lösung?

schonmal dank im vorraus
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Update-Probleme

December 31, 2012, 4:33 am
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Hallo Leute
Ich hab 2 Probleme beim Updaten:
1. Ich hab das Spiel erst vor ne Woche geholt, installiert und gestartet, dann muss der erstmal 20.000 Updates installieren.
Ist das normal??
2. Als er so 15.000 Updates fertig hatte, machte er nicht mehr weiter, ich hab neu gestartet und auf einmal kam dann folgende Meldung bei "Spieldaten werden überprüft":

Bei der Aktualisierung ist ein Fehler aufgetreten:
Die vom Server heruntergeladenen Daten können nicht entschlüsselt und entserialisiert werden.
Hinter "Spieldaten werden überprüft" steht "warten" und dahinter ein Cowntdown von einer Minute. Wenn die abgelaufen ist, macht das Spiel gar nichts mehr und mein Laptop wird lahm. Nach einer weile erscheint dann ein Pop-Up-Fenster mit der Meldung, dass ich mal mein Service Pack neu installieren sollte.
Hab ich auch gemacht, bringt nichts.

So bitte ich euch: Wenn jemand das Problem auch mal hatte und da weitergekommen ist: HELFT MIR!!! BITTE!!! Ich kann nämlich noch gar nicht anfangen zu Spielen, wenn das Problem nicht beseitigt wird.
DANKE IM VORRAUS!!!
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Kann ich meinen Alten Produkt key Verwenden?

January 2, 2013, 1:36 am
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Hallo, ich habe folgendes Problem:

Als die Account Transfers statt fanden, hatte ich mich nicht gerührt, jetzt habe ich zuhause noch die original cds mit key für die Collectors Edition von HDRO und dann noch nen Key bzw Original CD mit Key von "Minen von Moria"

das mein alter acc nicht existiert ist ja ok da ich den transfer nicht gemacht hatte.
Aber das es bei meinen Produkt keys heißt existieren nicht finde ich dann doch bischen derbe da ich ja die games
jeweils bezahlt hatte.

Kann ich da irgendwas machen das die Keys wieder Aktiv werden bzw das ich sie wieder nutzen kann,
oder muss ich die Spiele nun neu erwerben weil ich damals den Acc Transfer verschlafen habe?

Danke im vorraus

Mit freundlichen Grüßen
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Account nicht mehr vorhanden?

January 2, 2013, 8:45 am
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Guten Tag

Heute seit sehr langer Zeit habe ich wieder einmal versucht mich mit meinem alten Account bei HdRO einzuloggen.
Leider ohne Erfolg. Der Benutzername und das Passwort stimmen anscheinend nicht überein, ich habe sogar ein Mail über "Passwort vergessen" angefordert falls ich es vergessen haben sollte, es kam jedoch nie bei mir an.

Ticket ist auch schon geschickt, habe aber bis jetzt noch keine Antwort erhalten.

Als ich dann die alten Turbine Mails überprüft habe sah ich, dass man vor einigen Monaten anscheinend einen Transfer durchführen musste um seinen Account nicht zu riskieren.
Mir ist nicht mehr bekannt ob ich das durchgeführt habe, ist es daher möglich dass ich meinen Acc. durch das ausbleiben eines Transfers verloren habe?

Das merkwürdige jedoch ist, mein alte Jäger Stufe 51, Gilthionel heisst er, lässt sich in Vanyar mit einem neu erstellten Konto problemlos zur Freundesliste hinzufügen, da steht sogar ich sei zuletzt am 23. Januar online gewesen. (Weiss nicht mehr ob 2012 oder 2011...)

Habt ihr vielleicht konkrete Lösungsvorschläge oder Anmerkungen dazu?
Es wäre schade von vorne anzufangen mit meinem hart erarbeiteten Equip meines Jägers.

Danke im Voraus.
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Minimap probleme

January 3, 2013, 1:32 am
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Hallo erst war meine minimap auf den quests dan habe ich versucht das zu beheben und nun ist die minimap oben in der mitte und nerft wie bringe ich die minimap wieder an ihren alten platz
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Ingame support: Kann kein Ticket absenden.

January 5, 2013, 8:47 am
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Hallo. Ich weis nicht wo ich mich noch hinwenden soll wegen er Epos 1 Buch 11 Kapitel 4 Quest wo nachdem die Brieftaube kommt nichts mehr passiert.
Ich wollte ja schon ein ingame Ticket machen aber das 4. Fel bleibt leer und lässt sich zwar schonmal ausfüllen aber dann kommt ne Fehlermeldung dass ich da eine Auswahl treffen soll.
Wie jetzt?
Da geht das 4. Fenster nicht. Bzw. Der Text wird da raus gelöscht.
Gibt es dafür einen workaround? Weil der Ingame Support von der Ticketseite mir irgendwie nicht helfen kann.(Wieso sind die dann beim ingame support?)

/edit:
Hab den support ausgetrixt und allgemeines gewählt. Mal schauen ob sich wer meldet. Der ingame support von der Seite hier will wohl nicht helfen.
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Forenname ändern

January 9, 2013, 6:23 am
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Seyd gegrüßt,
aus irgendeinem blöden Grund hab ich meinen Forennamen mit dieser dummen Buchstabenreihenfolge angegben. Tja is kein schöner Forenname ;) Gibt es irgendeine Möglichkeit den zu ändern oder ändern zu lassen?

Gruß Taledan
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Erweiterung falsch aktiviert... -.-

January 10, 2013, 3:45 am
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Huhu.. habe mir eine Erweiterung geholt und diese natürlich falsch aktiviert.
Ich hatte zwei Optionen zur Auswahl.. bestehendes Abo verlängern oder so belassen... wie auch immer ich ärger mich gerade so sehr, dass ich das schon wieder verdrängt habe..

Jedenfalls hatte ich vor 2 Tagen erst ein Abo abgeschlossen und wollte nicht noch eins abschließen, also habe ich die andere Option gewählt, da es für mich bei diesem Turbine Accountoptionen die man da hat etwas sehr wirr aussieht..
Nun hab ich den Salat.. es wurde auf meinem besteheden Account ein zweiter leerer Acc hinzugefügt, wo natürlich alle Items, Punkte und Queste der Erweiterung hingeflossen sind... -.-

Ich habe schon versucht mich an den Support zu wenden, telefonisch ist dieser ja nicht erreichbar so wie es aussieht.. und das Ticket was ich geschrieben habe kommt meiner Meinung nach auch nicht an, da keine Bestätigungsmail kam.. mal davon abgesehen, dass die vorgegeben Sachen in dem Ticket überhaupt nicht mit meinem Problem übereinstimmten, man aber keine Möglichkeit hatte dies individuell zu gestalten...

War schon mal jemand genauso "dumm" wie ich und hat den gleichen Fehler gemacht?
Habt ihr das Problem gelöst bekommen.. also kann das irgendwie zu dem bestehenden Charaktären verschoben werden?

Danke schon mal im Vorraus..
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Probleme Hytbold

January 12, 2013, 6:24 am
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hi also ich habe folgendes Problem. Wenn ich mit meinem Jäger Zwerg Skamvar in hytbold stehe sehe ich nur den Daily Quest geber NPC. Alle anderen Quest NPC geber sehe ich nich. Ich habe alle Fraktionen auf voll also Verwandter und bei meinem Mainchar sehe ich alles und habe Hytbold auch schon durch.
Nun kann îch mit meinerm Jäger zwar die Dailys machen und Münzen sammeln aber diese nie ausgeben, da ich die NPC`s eben nicht sehen kann.
habe auch schon alles Probiert in ein haus gehen und wieder raus damit es neu lädt, relogged DX auf 9 gestellt ^^
Aber es ist immer gleich.
Hat noch wer das Problem? Ach Server is Belgaer
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Serverlags auf belegar

January 13, 2013, 12:28 pm
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hallöchen allerseits,

wie einige schon bemerkt haben ist auf belegar zur zeit ein arges performanceproblem.

sobald mann auf kriegsross steigt oder eine ini betritt gehts los.

von turbine haben einige spieler nur bekommen das es an deren rechner oder windows liegt. die aussage kann so nicht stimmen, dafür sind die meldungen einfach zu zahlreich. anderen spielern wurde gesagt das dieses problem dem kundendienst noch nicht bekannt ist. andererseits wurde einem sippie mitgeteilt das daran schon gearbeitet wird.

schreibt hier doch mal eure meinung um deutlich zu zeigen das dies ein problem von turbine ist.

na hoffen wir mal das dieser thread nicht gelöscht wird. denn von einer löschung eines solchen betrags wurde mit schon berichtet.

ich habe für mich nun entschieden das ich keinen cent mehr ins spiel stecke solang turbine nicht endlich mal unsere beschwerden ernst nimmt und die zu erledigende arbeit richtig macht.

gruß thaddel
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Nach Charakterauswahl back to desktop

January 16, 2013, 3:12 am
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hallo zusammen.

nun ja, ich habe seit rohan extreme probleme mit dem spiel.

wenn ich drauf bin, habe ich keine abstürze. aber seitdem ich von 2 gb auf 4 gb arbeitsspeicher erweitert habe und meinen prozessor auf 3 gh erneuert habe, komme ich nicht mehr auf die welt drauf.

kurz zur vorgeschichte. ich hatte 2 gb arbeistspeicher und einen 8 jahre alten prozessor. da hatte ich auch immer diese probleme und konnte nicht sofort auf mittelerde einloggen nach der charakterauswahl. dies konnte ich durch ein schnelles defragmentieren der platte aber beheben (fragt mich nicht wieso). ein abmelden meines chars und auswählen eines anderen brachte dann immer sofort den clientabsturz. auch bei sitzungsspielen in buch 7 hatte ich regelmäßig dieses problem. na egal.

da mein altes motherboard den geist aufgab, habe ich mir neuen arbeistspeicher und prozessort geholt. vorher 2 gb nun 4 gb.

problem nun: ich komme überhaupt nicht mehr auf die welt. ich wähle einen meiner 7 chars und dann kommt (ohne das der ladebildschirm unten sich füllt) direkt die absturzmeldung und ich bin auf dem desktop. auch defragmentieren bringt nichts.

achja, ich habe directx9, alle tools deaktiviert und die treiber sind auch neu.

gerne kann ich die dxdiag hier zur verfügung stellen, wenn man mir kurz erklärt wie es übersichtlich bleibt.

gruß und dank für hilfe
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Nurz Ghashu Spalte - Bug

January 16, 2013, 7:27 am
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Grüße,

es gibt nun meinerseits schon seit jetzt 3 Wochen das Problem, dass der Riese (vor Barz und Zurm) fehlt .

Dieses Problem gab es schoneinmal nach dem Rohanupdate wurde aber behoben, nun ist es wieder da.

Gibt es Erfahrungen, Support-Antworten oder vlt. sogar Lösungsansätze bei euch?

Ich habe mal gehört, dass man ein paar mal raus und rein soll, dann solls funktionieren ....


Vielen Dank im Voraus.
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Keiner kann meine Narichten Lesen

January 16, 2013, 5:35 pm
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Hallo Hdro Spieler

Wenn ich Ingame zb Sippe oder diese Anaduling wo jeder schreiben kann, was ich schreibe sieht keiner, aber ich kann alles mit verfolgen. Aber Private narichten können die Spieler erhalten und können auch lesen.
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